ご利用の流れ

ご利用の流れ

STEP

01

予約のお申し込み

メールまたはお電話でお気軽にお問い合わせください。

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お支払いについて

ご来店ご来店の場合

  • ご予約当日の現金支払い
  • クレジットカード

配車・引取配車・引取の場合

  • 原則として事前振り込み
  • 売掛ご希望の方は別途契約書が必要

STEP

02

車両の貸し出し

ご来店ご来店の場合

  • 予約日時にご予約された店舗にお越しください。
  • 運転免許証確認、お支払い、貸渡証のご確認などを店舗内で行います。
    • 免許証、本人確認証の2点をお忘れの場合はお貸しできませんので、必ずご持参ください。
  • 車両装備や使用方法、注意事項などを説明させて頂きます。
    (所要時間は15分程度です。)

配車・引取配車・引取の場合

  • 予約日時にご指定いただいた場所まで弊社スタッフが配車いたします。
  • 運転免許証確認、貸渡証のご確認などを現地で行います。
    • 免許証、本人確認証の2点をお忘れの場合はお貸しできませんので、必ずご持参ください。
  • 車両装備や使用方法、注意事項などを説明させて頂きます。
    (所要時間は15分程度です。)

契約時にご用意いただくもの

ご利用のお客様につきましては運転免許証以外に、ご本人の現在有効な本人確認書類で、下記いずれかのご提示が必要となりますので、ご案内申し上げます。

本人確認書類
  • 健康保険証
  • 学生証
  • 勤務先の社員証
  • 年金手帳
  • 住民票≪本籍・マイナンバー記載がないもの≫(※1)
  • 住民基本台帳カード
  • 印鑑証明(※1)
  • パスポート
  • 外国人登録証明書または在留カード
  • 公共料金(電気・水道・ガス・NTT固定電話・NHK)の領収書(※1)
  • 社会保険料・税金等の領収書(※1)
  • マイナンバーカード≪通知カード不可≫

配車・引取配車・引取の場合

配車・引取の場合は、免許証と上記本確認書類の原本とコピーをご準備ください。

  • ※1 発行2ヶ月以内のものに限ります。
  • ※1 領収書は現住所が確認できるものに限ります。
  • 弊社では、お客様からレンタカー利用の申し出があった場合、貸渡約款に規定する一般社団法人全国レンタカー協会に登録された信用情報に基づき、レンタカーのご利用をお断りすることがございますので、あらかじめご了承ください。
    なお、事前に予約をいただいておりましても、同様の対応とさせていただきます。

長期レンタル長期レンタルの場合(1か月以上)

上記と合わせてご契約書が必要となります。
ご契約書は下記よりダウンロード可能ですので、事前にご記入いただくとスムーズです。

ご契約書ダウンロード

STEP

03

ご利用中

事故などを起こされた場合は警察、弊社にご連絡をして下さい。

STEP

04

車両の返却

ご来店ご来店の場合

返却時間までに店舗へご返却を下さい。その際近くのガソリンスタンドで満タンにして下さい。
車両の状態、燃料、お忘れ物を弊社スタッフが確認させていただきます。

配車・引取配車・引取の場合

返却時間に弊社スタッフがご指定の場所まで引取に伺います。お近くのガソリンスタンドで満タンにして下さい。
車両の状態、燃料、お忘れ物を弊社スタッフが現地で確認させていただきます。

  • ご延長の場合は、別途延長料がかかります。次の方への貸出に影響が出る場合はお断りさせていただく事もございます。
  • ご都合により燃料を満タンで返却できない場合には弊社が定めた単価での精算をさせて頂きます。
お気軽にお問い合わせください